Интернет-магазин "Ракетлон" предлагает различные варианты доставки Вашего заказа, вам остается только выбрать наиболее подходящий для Вас. Мы предлагаем следующие виды доставки:

1. Москва и Московская область.


1.1. Самовывоз
Забрать свой заказ можно ежедневно с 10:00 до 17:00 по адресу: г. Москва, улица Дмитрия Ульянова 42с1, БЦ "Nat Invest Plaza".
Вход с улицы Большая Черемушкинская (Стеклянные двери).
Если вы едете на автомобиле необходимо заранее заказать пропуск по телефону 8 (495) 509-80-49.
Заезд с улицы Большая Черемушкинская 21. Серые ворота.

1.2. Доставка по Москве в пределах МКАД

Ежедневно с 12:00 до 19:00, после 19:00 по согласованию с менеджером. 
На заказы оформленные до 14:00 распространяется доставка в этот же день.

На заказы стоимостью больше 9000 рублей - доставка бесплатная.
На заказы стоимостью от 1000 до 9000 рублей - 500 рублей.
На заказы менее 1000 рублей - 750 рублей.

Доставка обуви и одежды на примерку:
Курьер может взять с собой до 3-х пар обуви и до 5 наименований одежды.
Если Вам не подошел ни один размер, стоимость доставки - 750 рублей.
Если Вы выбрали какую-либо пару, стоимость доставки согласно стандартному тарифу.
От 9000 рублей - бесплатно.
От 1000 до 9000 - 500 рублей.

Внимание! Время на примерку одного заказа - 15 минут.
Далее каждые 10 минут - 200 рублей.

Доставка ракеток для перетяжки, ремонта осуществляется на платной основе.
Забор ракетки/ракеток - 750 рублей.
Доставка ракетки/ракеток - 750 рублей.

Доставка включает в себя стандартные грузы (ракетки, мячи до 15 банок, аксессуары, струны, намотки, сумки, воланы) и другие товары  весом не более 5 кг.
На крупногабаритные товары весом более 5 килограмм стоимость доставки оговаривается отдельно.
К таким товарам относятся:

- теннисные мячи в коробках от 15 банок
- воланы в коробках от 20 банок
- теннисные сетки
- корзины
- оборудование для теннисных кортов
- теннисные пушки
- станки
- стойки для сеток
- вышки
- линии для теннисных кортов
- другие негабаритные товары весом более 5 кг и габаритами превышающие в габаритных размерах 100 см

Время доставки рассчитано в рабочих днях.
Доставка по Москве курьерами осуществляется ежедневно с 12 до 19 часов.
Время ожидания курьером - 15 минут. После чего курьер уезжает.
Заказы оформленные до 14 часов мы доставляем в тот же день (уточняйте возможность доставки день в день по контактному телефону (8-495-509-80-49)).

Запрещается назначать встречи по заказам с доставкой около станции метро, внутри станций метро, "рядом с домом", "у подъезда" и подобные заказы, без указания точного адреса, телефона и Ф.И.О. получателя.

Возможные способы оплаты заказа:
- Наличными курьеру (сообщить, если потребуется сдача)
- Оплата картой на сайте
- Безналичный расчет (по счету)
- Онлайн платежи

1.3 Доставка по Московской области.


Доставку курьером.
До 30 километров от МКАД применяется тариф: 500 рублей + 50 рублей за километр.

Доставка транспортной компанией (Л-Пост, СДЕК, ЕМС, Почта России, Деловые Линии, ПЭК).

Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа на сайте.
В зависимости от месторасположения и выбранного варианта доставки: "До двери" или "До терминала выдачи".
За исключением Л-Пост (Обсуждается с менеджером. Необходимо выбрать "Доставка по Московской области").

2. "Почта России"

Отправка заказа "Почта России" возможна только после 100% предоплаты заказа.

Стоимость доставки Почтой России рассчитывается на сайте автоматически при оформлении заказа.

Стоимость почтовой доставки в г. Магадан и область, Сахалинскую область, Приморский и Хабаровский край, Нарьян-Мар, Корякский А.О., Магаданская область, Респ. Саха-Якутия, Таймырский А.О., Чукотский А.О., Эвенкийский А.О., Ямало-Ненцкий А.О., Норильск - Красноярского края, Камчатский А.О., Салехард - Тюменская область от 500 рублей. Точную стоимость доставки Вы можете уточнить при оформлении заказа. Для доставки мячей и крупногабаритного товара действует обычное правило.

Для получения трекинг-номера для отслеживания вашей посылки, оставляйте комментарий к заказу, в противном случае номер выслан не будет!

Крупногабаритный товар весом свыше 15 кг., негабаритный товар доставляется только через "EMS Почта России", Деловые линии, ПЭК, СДЕК, Байкал-Сервис, Кит и т.п. (пример: мячи в ведрах и коробках) на Ваш выбор.

3. "EMC Почта России" и "СДЭК"

Отправка заказа "EMC Почта России" или "СДЭК" возможна только после 100% предоплаты заказа.

Стоимость доставки данными транспортными компаниями рассчитывается индивидуально для каждого региона. Стоимость доставки рассчитывается на сайте автоматически при оформлении заказа.

На сайте racketlon.ru указаны ориентировочные сроки доставки, информацию по которым предоставляет транспортная компания.

При выборе данных способов доставки , пожалуйста не забывайте указывать Ф.И.О. получателя и точный адрес (в случает если необходима доставка "До двери").

4. "Деловые Линии" и "ПЭК"


Отправка заказа "Деловые линии" и "ПЭК" возможна только после 100% предоплаты заказа.

Стоимость доставки данными транспортными компаниями рассчитывается индивидуально для каждого региона. Стоимость доставки рассчитывается на сайте автоматически при оформлении заказа.

На сайте racketlon.ru указаны ориентировочные сроки доставки, информацию по которым предоставляет транспортная компания.

При выборе данных способов доставки , пожалуйста не забывайте указывать Ф.И.О. и паспортные данные получателя, а также точный адрес (в случает если необходима доставка "До двери").

С 1 октября 2016 года все посылки принимаются для отправления только с указанием паспортных данных получателя. Данное правило вводится на основании Федеральный закон от 6 июля 2016 г. № 374-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности"

Во избежания недоразумений просим Вас проверять данные для отправки заказа. Заказы без указания паспортных
данных, отправлены не будут.


5. "Л-Пост"
Отправка заказа "Л-Пост" возможна только после 100% предоплаты заказа.

Стоимость доставки данной транспортной компанией рассчитывается индивидуально для каждого региона.
Возможность получения заказа ,как до пункта выдачи, так и до двери.

6. Иные способы доставки.

Если вы не нашли в списке удобный для Вас способ доставки, сообщите нам и мы индивидуально подберем для вас оптимальный вариант. При возникновении каких-либо вопросов по доставке Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 509-80-49, или написать электронное письмо на адрес info@racketlon.ru.

Совершая заказ в нашем магазине, Вы подтверждаете свое согласие с данными правилами.